SEO/CRO サービス利用規約

SEO/CRO サービス利用規約


本規約は、株式会社ハートラス(以下「乙」という)から本件サービス(乙が実施し、又は提供するサービスの総称をいう。以下同じ)の提供を受けるお客様(以下「甲」という)と、乙に適用されます。

利用規約

第1条(本規約の変更)
 乙は、甲に通知し、又はhttps://heartlass.co.jp/seocro/kiyaku/にて表示されるウェブサイト上に変更された規約の内容を掲載することで、随時本規約を改定することができます。乙が通知を発信した日又は本条第一文記載のウェブサイト上に掲載が開始された日から15日以内に、甲が新たな本件サービスにかかる発注の意思表示を為した場合、又は本件サービスにより提供されているサービスを利用した場合、甲が当該改定内容に同意したものとみなされます。

第2条(管理画面)
 甲は、本件サービスの提供内容の確認等を可能とするウェブサイト(第三者が運営するものを含み、以下「管理画面」という)を閲覧・利用するために必要となるID及びパスワードを乙より付与された場合、かかるID及びパスワードを善良なる管理者の注意をもって取り扱うものとし、第三者に貸与又は譲渡し、その他これらに類する行為を行ってはならないものとします。ID及びパスワードの紛失等に関連し、甲に生じる損害につき、乙は一切責任を負わないものとします。

第3条(SEOサービスにかかる特約事項)
 本件サービスがSEOサービスである場合、甲は以下の事項について異議なく承諾することとします。

 (1)本件サービスの遂行は、検索結果順位の上昇・維持を保証するものではないこと。また、検索結果順位の上昇・維持がなされなかった場合であっても、乙が甲より支払われた対価の返還を行う義務を負わないこと。
なお、「検索結果順位」とは、検索エンジンを用いた検索の結果が一覧表示されるページ上において、特定のウェブサイトが表示された順位をいいます。
 (2)対象検索エンジン事業者又は当該対象検索エンジン事業者より検索エンジンの提供を受けるサービス事業者が、対象検索エンジンのアルゴリズム(技術的仕様)又は表示方法を含むガイドライン若しくはルールを変更する場合があること、及びこれにより本件サービスの効果が低減する場合があること。
 (3)本件サービスの対象として甲が指定するウェブサイトの改善に関する指示を乙が行った場合には、速やかに乙の指示に従うこと。
(4)甲が指定するウェブサイトの改善に関する乙の指示に基づく施工費用は、甲乙間で別段の定めがない限り甲の負担とすること。
(5)乙の指示に含まれる内容が第三者の権利侵害を行なっていないことを保証するものではないこと。
(6)対象検索エンジン事業者又は当該対象検索エンジン事業者より検索エンジンの提供を受けるサービス事業者を含む第三者が、甲の指定するウェブサイトの検索結果順位を下降させる又は無効化する等の措置を行った場合、その理由又は性質の如何に拘わらず、乙は甲に対し何ら責任を負わないこと。
(7)甲がやむを得ず本件サービスにかかる個別契約を解除する場合、解除希望日の2ヶ月前までに乙に対して通知しなければならないこと。

第4条(ASP及びソフトウェアの使用許諾サービスに関する特約事項)
本件サービスがASPサービス又はソフトウェアの使用許諾サービスである場合、甲は以下の事項について異議なく承諾することとします。

 (1)本件サービスの対象となるソフトウェア、及び本件サービスの提供のために必要となるシステム等にかかる著作権その他一切の権利(著作権法第27条及び第28条に定める権利、営業秘密、アイデア、コンセプト、ノウハウ等の権利、特許等を受ける権利を含む)は、乙又は乙にライセンスを許諾した第三者に帰属すること。
(2)本件サービスの対象となるソフトウェア及びこれに付帯して乙より提供された資料等を、善良なる管理者の注意をもって取り扱わなければならないこと。
 (3)本件サービスの対象となるソフトウェア及びこれに付帯して乙より提供された資料等を、本件サービスの利用のために必要な範囲で、自社内においてのみ利用することができ、乙の事前の書面による承諾を得ることなくこれを第三者に開示し、譲渡し、貸与し、又は使用許諾してはならないこと。
(4)本件サービスの対象となるソフトウェアの複製、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他当該ソフトウェアにかかる乙の知的財産権を侵害する行為を行ってはならないこと。
(5)本件サービスの対象となるソフトウェアの信頼性、正確性、適法性及び有用性その他について自らの責任において判断し、自らの責任で利用すべきこと。

以上


2019年10月1日制定

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